Strategisches KI-gestütztes Kampagnenmanagement
Strategisches KI-gestütztes Kampagnenmanagement
Version HCL Unica V12.1.10 bietet neue Funktionen, integrierte KI-gestützte Fähigkeiten und eine höhere Datensicherheit, um Ihrem Unternehmen die Durchführung fein abgestimmter, kundenorientierter Marketingkampagnen zu ermöglichen. Hier finden Sie eine Übersicht darüber, was diese Version für Sie bereithält.
- Optimierte Datenverarbeitung mit ORC-Formaten: Verarbeiten und verwalten Sie große Datensätze mit ORC-Formaten und profitieren Sie von leistungsstarker Speicherung und Abfrage.
- Rollenbasierte Zugriffsberechtigungen auf personenbezogene Kundendaten: Weisen Sie basierend auf Benutzerrollen Berechtigungen für den Zugriff auf personenbezogene Kundendaten zu.
- Die optimierte Integration zwischen HCL Unica Campaign und HCL Unica Deliver bietet: Planen, ändern und stornieren Sie Mailings auf derselben Plattform, um eine nahtlose Kampagnenverwaltung zu gewährleisten.
Erweiterte Funktionen in HCL CDP
KI-gestützte Prognosemodelle, mit denen Sie Ihre Kunden besser ansprechen können
KI-gestützte Prognosemodelle, mit denen Sie Ihre Kunden besser ansprechen können
- Lead scoring: Nutzen Sie KI, um potenziell vielversprechende Kunden zu identifizieren und die Konversionsraten zu steigern.
- Produktempfehlung: Bereitstellung personalisierter Produktempfehlungen mithilfe KI-gestützter Erkenntnisse, um die Konversionsraten zu steigern und die Kundenerfahrung zu verbessern.
- Der optimale nächste Kanal: Binden Sie Kunden zur richtigen Zeit auf der richtigen Plattform mithilfe KI-gestützter Kanalauswahl ein.
- Optimierung der Sendezeit: Verbessern Sie die Interaktion, indem Sie Nachrichten zum besten Zeitpunkt versenden, um Öffnungs- und Klickabfolgeraten sowie Interaktionsraten und Konversionen zu maximieren.
KI-gestützte Segmentierung
KI-gestützte Segmentierung
- Nutzen Sie KI, um die Kundensegmentierung mithilfe mehrerer Datenquellen wie Transaktionsmuster, Verhaltensdaten und Interaktionshistorie zu verfeinern.
- Binden Sie jeden Kunden mit maßgeschneiderten Botschaften ein, die auf umfassenden Einblicken basieren und die Relevanz, die Reaktionsraten und die Gesamtleistung der Kampagne steigern.
Verbesserungen bei der Sicherheit
Verbesserungen bei der Sicherheit
- Vereinfachen und sichern Sie die Benutzerauthentifizierung mittels Single Sign-On, indem Sie die Anmeldung systemübergreifend optimieren und gleichzeitig robuste Sicherheitsstandards anwenden.
- Implementieren Sie Passwortrücksetzrichtlinien und erweiterte Tools zur Benutzerverwaltung, um vertrauliche Daten zu schützen und einen sicheren, nahtlosen Zugriff für alle Benutzer zu gewährleisten.
HCL Unica 12.1.10: KI-gesteuerte Interaktion, Segmentierung und Sicherheit für erfolgreiche Kampagnen
